Консультация юриста по телефону
8(800) 500-27-29 доб. 827

Как через интернет передать показания счетчика воды

Сегодня приборы учета по расходу коммунальных услуг установлены практически в каждой квартире и в каждом частном доме. И это абсолютно оправдано, потому что после установки счетчика потребитель ощущает значительную экономию при последующих платежах за коммунальные услуги в соответствии с его показаниями.

Причем обязанностью гражданина, пользующегося коммунальными услугами, является регулярная передача сведений с индивидуальных ПУ в ресурсоснабжающую организацию. Сделать это сегодня можно различными способами. В этой статье мы расскажем, как передать показания счетчика за воду, осуществить это правильно и без каких-либо затруднений.

Сроки, когда нужно передать показания

Заглянув в Правила предоставления коммунальных услуг (ФЗ № 354 от 06 мая 2011), можно понять, что обязанностью каждого собственника является своевременное снятие показаний, которое должно осуществляться в интервале 23-25 число каждого месяца. И не позднее 26 числа зафиксированные сведения должны быть предоставлены в ресурсоснабжающую организацию.

Сведения с водосчетчика
В соответствии с Правилами предоставления услуг потребителю необходимо в установленные сроки передавать показания ПУ поставщику услуги

Хотя более позднее Постановление Правительства (№ 344 от 16.04.13) внесло поправки в пункт 3 указанного выше Закона. Результатом этой поправки стало изменение термина «обязанность» на термин «право». Т.е. можно говорить, что согласно данному Постановлению передача показаний приборов учета в водоканал осуществляется исключительно по желанию потребителя, который может воспользоваться (или не воспользоваться) данным правом. Срок, в который потребитель должен подать показания воды, снятых с индивидуального прибора учета, определяется договором с ресурсоснабжающей организацией.

Обратите внимание! Когда потребитель передает данные ПУ, то, соответственно с Правилами, поставщик услуги должен их принять.

В случае, если данные с приборов учета не будут предоставлены либо они будут переданы с задержкой, то начисление оплаты за использованную воду произойдет из расчета среднего показателя за предыдущие три месяца. Корректировка расчета будет выполняться раз в полгода, а точнее, после записи показаний с индивидуальных и общедомовых ПУ уполномоченными сотрудниками ресурсоснабжающей организации.

Как снимать показания приборов учета

Прежде чем рассказывать о том, как может быть осуществлена передача данных по счетчикам воды, потребуется дать краткие пояснения, а как же корректно снять эти данные.

Как известно, в наши дома может подаваться только холодная вода или это может быть горячее и холодное водоснабжение. В первом варианте счетчик, учитывающий расход воды, только один. Во втором же варианте приборов учета должно быть два, чаще всего, они отличаются цветом:

  • красный прибор измеряет расход горячей воды;
  • синий — ставится для учета холодной воды.

Потребителю необходимо записать показания, которые показывают водосчетчики на момент их фиксации. Что касается непосредственно этих показаний, то допустимо округление значений, показываемых прибором до целого числа.

Обратите внимание! Сведения необходимо подавать в кубических метрах (на индивидуальных ПУ значение выводится в черном цвете), но не в литрах (красный цвет).

Способы передачи сведений

Ресурсоснабжающие организации заботятся о потребителях услуг, предлагая им разнообразные варианты подачи требуемых сведений. Выбор зависит только от возможностей самого потребителя услуги. Подача показаний счетчиков воды может быть осуществлена через интернет – на одном из доступных интернет-сервисов, при помощи телефона, если поставщиком услуги предусмотрен такой вариант подачи данных, непосредственно в офисе поставщика или иным удобным для потребителя способом.

Показания водосчетчика
Показания водосчетчиков передаются в кубических метрах

Рассмотрим наиболее популярные и удобные из них немного подробнее.

Госуслуги

Функциональность Единого портала госуслуг по достоинству оценена миллионами пользователей Интернета. Идентифицированные пользователи могут совершить множество действий, сэкономив невероятное количество времени на посещении различных инстанций. В частности, произвести оплату услуг через личный кабинет (показания счетчиков воды через интернет можно осуществить здесь же).

Для подачи данных со счетчиков и оплаты услуг требуется зарегистрироваться на портале. Процесс регистрации и идентификации не вызывает затруднений. Получив персональный логин и пароль, потребителю необходимо произвести действия в следующем порядке:

  1. Пройти авторизацию на сайте.
  2. Перейти в раздел «Прием показаний ПУ водоснабжения».
  3. В открывшейся форме вводите номер лицевого счета.
  4. При правильном вводе данных происходит автоматическое переключение на форму, где потребитель сможет ввести показания счетчиков воды.

Звонок по телефону

Многие потребители предпочитают сдать показания с индивидуальных ПУ по телефону, позвонив напрямую в УК (поставщику услуги). Чаще всего, телефонная линия по приему показаний работает с 8:00 до 20:00.

После соединения с оператором потребителю нужно будет идентифицироваться (назвать фамилию/имя/отчество, адрес проживания и № ЛС) и продиктовать записанные актуальные сведения со счетчика. Помимо этого, по израсходованной воде потребитель услуг сможет передать в бухгалтерию УК или ресурсоснабжающей компании, позвонив по телефону, который указан в платежке.

Снятие показаний с водосчетчиков
Показания подаются с каждого счетчика отдельно

Через СМС

Еще одним удобным для многих потребителей вариантом передачи сведений с индивидуальных ПУ является отправка SMS-сообщения. Для жителей Москвы работает удобный SMS-сервис – Единая Мобильная Платформа.

Управление сервисом, в том числе и ввод показаний счетчиков воды по лицевому счету, осуществляется при помощи простых команд и, как правило, не вызывает затруднений:

  1. Для использования сервиса потребуется зарегистрироваться на нем, отправив SMS с персональным кодом плательщика на короткий номер 7337. Текст сообщения выглядит так: «вода кп ХХХХХХХХХ», где вместо Х вводится персональный код.
  2. При передаче текущих значений ПУ текст сообщения будет таким: «вода добавить ХХ.Х YY.Y», здесь ХХ.Х – это показания с 1-го счетчика, YY.Y – со 2-го. В этом же сообщении потребитель может передать данные с 3-го и остальных ПУ, установленных в вашем доме.

Подключить к данную услугу потребитель может в инженерной службе по месту жительства. Здесь же потребители могут узнать все подробности о пользовании услугой SMS-передачи сведений со счетчиков приборов учета.

Специальное приложение

Владельцы современных гаджетов могут воспользоваться таким способом, как отправить данные ПУ в специальном приложении. Для это потребуется:

  1. Зайти в GooglePlay или AppStore, в зависимости от установленной на гаджете ОС. Через поиск найти сервис Госуслуги или ЖКХ Москва. Любой из них существенно упрощает взаимодействие с государственными инстанциями и поставщиками коммунальных услуг. Установить выбранное приложение на свой гаджет.
  2. Пройти регистрацию в приложении, внеся свои данные в профиль.
  3. Нажать значок «Жилье», далее нажать «Показания ИПУ».
  4. Активировать кнопку «Внести показания», и указать цифры за соответствующий период. Нажать «Сохранить».

В ЖЭУ

Потребители, которые не слишком доверяют современным способам передачи информации или по каким-то иным причинам, могут передать показания водосчетчиков, заполнив необходимый бланк и опустив его в специальный ящик. Такие ящики устанавливаются УК и ресурсоснабжающими организациями.

Подача данных с водосчетчиков
Форма для подачи данных с водосчетчиков

Важно! Заполнять бланк необходимо разборчивым почерком, без исправлений.

При заполнении формы следует обязательно указать следующие сведения:

  • полный адрес потребителя услуг;
  • серийный номер эксплуатируемых ПУ;
  • дата снятия показаний;
  • непосредственно снятые сведения.

Последствия отказа от передачи данных водосчетчика

Когда потребитель услуги не предоставляет данные, снятые с индивидуальных ПУ, то соответственно с указанными ранее Правилами расчет за пользование коммунальными услугами будет производиться, исходя из среднего значения объема потребления воды за месяц, которое определяется на основании сведений с индивидуальных ПУ за полгода. Если срок использования прибора составляет менее полугода, то за реальный период эксплуатации ПУ, но не меньше 3-х месяцев.

Расчеты по среднему значению осуществляются, начиная с того периода, за который пользователем не были переданы сведения с приборов учета, до периода (включительно), когда пользователь передал поставщику данные ПУ, но подряд не больше 3-х расчетных периодов.

Показания счетчиков воды
При отсутствии сведений о показаниях счетчика от потребителя поставщик услуг может взимать ее стоимость по установленному нормативу

В случае, если по окончании указанного количества расчетных периодов пользователем так и не предоставлены данные с ПУ, тогда на основании тех же Правил расчет за поставленную коммунальную услугу будет осуществлен, исходя из действующего норматива потребления воды. Уточним, что в отношение такого потребителя не применяется повышающий коэффициент!

Заключение

Сегодня мы рассказали, как производится оплата воды по счетчику через личный кабинет и другими способами. Надеемся, что это поможет читателям выбрать оптимальный вариант и не допускать просрочек во внесении платежей за поставленные коммунальные услуги.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Добавить комментарий

два × два =

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: