Консультация юриста по телефону
8 (800) 551-66-48

Температура горячей воды в кране

Наверное, каждому жителю нашей страны знакомо такое: после тяжелого рабочего дня вы идете в душ, включаете воду, а из горячего крана бежит еле теплая вода, стоять под которой дольше пары секунд ну очень дискомфортно. Случается и обратная ситуация: из водопроводной трубы льется самый настоящий кипяток. Понятно, что ни то, ни другое не является нормальным, и это подтверждается даже в официальной жилищной документации. Норма температуры горячей воды в многоквартирном жилом доме прописана на государственном уровне, нарушение ее недопустимо, хотя на практике управляющие компании допускают его довольно часто.

Норма температуры горячей воды в квартире

Итак, если вы оказались в ситуации, когда из «красного крана» на протяжении долгого времени бежит слишком холодная или чересчур горячая вода, то пришло время узнать, какова норма температуры горячей воды в квартире. Согласно СНиП (строительным нормам и правилам) № II-34-76, а также СаНПиНу 2.1.4.2496-09, максимум равен 75 градусам по Цельсию. Обратите внимание, что речь здесь идет о точке водоразбора — то есть, о смесителе. В самой системе показатели могут быть выше, законом это не запрещается.

Какова же минимальная допустимая температура? Здесь все зависит от специфики установленной в доме системы. Если она открытая, то не менее 60 градусов, если закрытая — не ниже 50. Связано это с существующими теплопотерями. Логично предположить, что в системе открытого типа теплопотеря будет несколько больше, а значит, температура подаваемой в квартиры жильцов воды должна изначально быть выше.

Кран с горячей водой
Существуют нормы температурного режима ГВС

Чем грозит несоблюдение температурного режима? Если будет превышена максимальная граница, то при включении горячего крана человек попросту получит ожог. Обратная ситуация еще хуже. В чрезмерно холодной воде не гибнут бактерии и возбудители разнообразных инфекций, следовательно, возрастает риск массового заражения жильцов и членов их семей.

Допустимые отклонения температуры

В то же время стоит понимать, что температура горячей воды в кране не замеряется специалистами управляющей компании с точностью до десятых долей градуса — сделать это попросту невозможно, ведь на температурный режим оказывает влияние огромное количество факторов. Поэтому стандартом предусматриваются определенные отклонения от установленных нормативов. Например, в ночное время вода может быть прохладнее на 5 градусов, а в дневное — на три.

Определенные изменения вносит и текущий сезон. Во второй половине осени, зимой и в начале весны в котельных повышают температурные показатели — это делается с целью обеспечения максимального комфорта проживания жильцов в многоквартирном доме. Летом же значения возвращаются к установленной норме, поскольку необходимость в дополнительном обогреве существенно снижается.

Правила измерения температуры воды в кране

Если вы подозреваете, что вода не соответствует тем нормам, которые указаны в официальной документации, то имеет смысл выяснить ее температурные показатели, на основании чего можно будет составить претензию в адрес управляющей компании (или не делать этого, если выяснится, что все находится в пределах закона). Правила замера температуры воды выглядят следующим образом:

  1. Приобретите специальный датчик со встроенным регулятором. Включите горячую воду, проливайте ее некоторое время, после чего снимите показания.
  2. Если датчика нет, то возьмите обычный бытовой термометр. Повторите те же действия, что были описаны в пункте выше, но по истечении пары минут подставьте под струю любую емкость. Затем, не выключая кран, опустите в эту емкость термометр. Вода пусть льется через край, на показания это никоим образом не повлияет.
Измерение температуры воды
Измерить температуру можно специальным прибором

Можно ли потребовать перерасчет при несоблюдении температурного режима подачи горячей воды

Итак, вы выяснили, что расхождения с установленными нормативами достаточно ощутимы. Что делать дальше. Фиксируйте показания и направляйте письменную жалобу в управляющую компанию. Можно пойти другим путем и позвонить по телефону диспетчерской службы поставщика. Вполне вероятно, что изменение температурного режима связано не с халатностью коммунальщиков, а с работами, связанными с устранением неполадок на магистрали.

Если же никакого ремонта не запланировано, то управляющая компания вышлет по вашей заявке своего сотрудника, который в течение 2 часов с момента обращения приедет по указанному адресу и проведет замеры, а по их итогам составит Акт. Далее УК обязана будет устранить причину понижения или повышения температуры и произвести перерасчет стоимости услуги по подаче ГВС в жилых домах. Самому жильцу для этого необходимо составить заявление, в котором потребуется указать основание для произведения перерасчета. К документу необходимо прикрепить Акт и претензии, протокол.

Если в перерасчете будет отказано, решайте проблему с судебном порядке.

Не следует полагать, что сильное понижение температуры горячей воды в кране — это норма, которая не нуждается в корректировке, а лично вы ничего не сумеете сделать, чтобы заставить управляющую компанию работать согласно установленным требованиям. Не стесняйтесь заявить о своих правах, тем более, что закон в данном случае на вашей стороне. Недобросовестные поставщики ресурсов, оштрафованные один раз, больше не станут своими действиями причинять дискомфорт жильцам тех домов, обслуживанием которых они занимаются.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Оцените статью
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

девять − три =

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: